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von kunde1964
04.10.2022 14:52
Forum: Andere Schreibgeräte
Thema: PILOT Generalvertretung in Österreich
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PILOT Generalvertretung in Österreich

https://www.pen-shop.at/

wurde von der Stempelfabrik Just in Wien übernommen.

Ich bestelle dort seit vier Jahren und funktionierte bisher immer problemlos.

Er führt auch Minen, hat sie teilweise auch lagernd und kann sie sofort absenden.
von kunde1964
11.05.2017 15:28
Forum: Füllerhandel/Service/Reparaturen
Thema: tintenroller.at/penstore.at: Unzuverlässig, unhöflich
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Re: tintenroller.at/penstore.at: Unzuverlässig, unhöflich

Zur Diskussion um den Begriff "Betrug": Nach österreichischem Recht muss Absicht gegeben sein. In Deutschland muss man schon mit einer Betrugsanzeige rechnen, wenn man mal eine Rechnung übersehen hat, die nicht mal 20 Euro ausmacht. Ist mir in 25 Jahren zweimal passiert. Der zweite ist sch...
von kunde1964
27.10.2016 11:05
Forum: Füllerhandel/Service/Reparaturen
Thema: tintenroller.at/penstore.at: Unzuverlässig, unhöflich
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Re: tintenroller.at/penstore.at: Unzuverlässig, unhöflich

Geld ist schon auf meinem Konto. Ich werde allerdings, da ich nicht mehr über Deutschland gehen kann und penstore anscheinend der einzige autorisierte Händler für Ersatzminen in Österreich ist, wieder wie vor zehn Jahren oder mehr die ganzen Kulis im stationären Handel kaufen. Vielleicht habe ich Gl...
von kunde1964
27.10.2016 10:25
Forum: Füllerhandel/Service/Reparaturen
Thema: Penstore.at antwortet nicht
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Re: Penstore.at antwortet nicht

Es ist mein gutes Recht die Leute zu beraten, es geht ja um Geld. Ich kann nichts dafür, dass mehrere Threads eröffnet wurden. Zudem ist bei einem Teil der User die Frist zur Rechtsdurchsetzung sicher nicht abgelaufen, sie brauchen daher das Geld nicht in den Wind schreiben. Da ich hier schon zum zw...
von kunde1964
27.10.2016 10:21
Forum: Füllerhandel/Service/Reparaturen
Thema: Penstore.at antwortet nicht
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Re: Penstore.at antwortet nicht

Die Rechtsschutzversicherungen sagen zwar zu, solche Sachen zu übernehmen, auch auf Nachfrage beim Abschluss hin, oft ist es aber so, dass sie die Rechtsdurchsetzung ablehnen (Versicherungsfall angeblich vorher eingetreten, ein derartiger Schadensfall sei doch nicht inkludiert), sondern bestenfalls ...
von kunde1964
27.10.2016 10:13
Forum: Füllerhandel/Service/Reparaturen
Thema: Penstore.at antwortet nicht
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Re: Penstore.at antwortet nicht

Soeben hat sich Herr Wagner bei mir persönlich gemeldet, dass der Hersteller immer noch verlängerte Lieferzeit habe und mir Stornierung und Rücküberweisung angeboten. Von dieser Möglichkeit habe ich Gebrauch gemacht. Da über PILOT Deutschland nur mehr aus Deutschland bestellt werden kann (der Shopbe...
von kunde1964
27.10.2016 10:07
Forum: Füllerhandel/Service/Reparaturen
Thema: tintenroller.at/penstore.at: Unzuverlässig, unhöflich
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Re: tintenroller.at/penstore.at: Unzuverlässig, unhöflich

Erstens: Das ist nicht polemisch. Ich möchte meinen Shop aussuchen, was mir auch nach EU-Recht zusteht. Zweitens: Es ist mein gutes Recht, sachliche Kritik zu üben und den UserInnen einen hilfreichen Tipp zu geben. Übrigens hat sich Herr Wagner gerade von sich aus bei mir gemeldet. Ich habe daraufhi...
von kunde1964
27.10.2016 9:34
Forum: Füllerhandel/Service/Reparaturen
Thema: tintenroller.at/penstore.at: Unzuverlässig, unhöflich
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Re: tintenroller.at/penstore.at: Unzuverlässig, unhöflich

Nein leider nicht. Es gibt Postings, die sind maximal ein paar Wochen alt. Den Shop gibt es noch immer. Ich wollte möglichst viele erreichen, damit die den Hersteller mit Beschwerden zudecken, damit es endlich einmal Konsequenzen gibt, etwa Beauftragung einer anderen Firma.
von kunde1964
27.10.2016 9:27
Forum: Füllerhandel/Service/Reparaturen
Thema: tintenroller.at/penstore.at: Unzuverlässig, unhöflich
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Re: tintenroller.at/penstore.at: Unzuverlässig, unhöflich

Die ersten Jahre lief alles perfekt, bis ich mich zweimal bei PILOT beschweren musste, damit er antwortet. Daher habe ich dann gleich in Deutschland bestellt (Ersatzminen führt der Papierhandel nicht). Leider geht das nicht mehr, anscheinend können in Deutschland nur mehr Deutsche bestellen. Am 11.1...
von kunde1964
27.10.2016 9:14
Forum: Füllerhandel/Service/Reparaturen
Thema: Der Internet-Fachhandel www.penstore.at
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Re: Der Internet-Fachhandel www.penstore.at

Das ist wirklich der Inhaber oder Geschäftsführer. Das macht er auch bei diemucha, allerdings nimmt er dort Stellung. Und was das Unternehmen selbst angeht, kann ich nur raten, die Suchfunktion zu verwenden.
von kunde1964
27.10.2016 9:06
Forum: Füllerhandel/Service/Reparaturen
Thema: Penstore.at antwortet nicht
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Re: Penstore.at antwortet nicht

Ich kaufe seit Jahren bei Wagner. Jahrelang lief alles perfekt. Binnen weniger Tage nach der Zahlung hatte ich meine Ware. Es handelt sich um Minen, die der Papierhandel nicht hat. Da muss ich immer gleich die ganzen Kulis kaufen. Nach einigen Jahren passierte es das erste Mal, dass die Ware nicht k...

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