Frage zu den Golden Yellow Tintenpatronen

[PeliJoerg]

Mein lieber Heinrich,

wenn schon lateinisch, dann richtig: "corpus" gehört zur konsonantischen Deklination; der Plural lautet "corpora". Also: CORPORA DELICTI.

* klugscheissermodus aus *

MfG
Jörg

[vanni52]

Danke für Deine Korrektur, dabei habe ich so hart für das Latinum gekämpft!

[spacko23]

Ich habe gerade meine Schimmeltinte in der Boutique gegen eine frische Lieferung umtauschen können. Auf den ersten Blick war in dem neuen Glas nichts ungewöhnliches zu sehen.

Lg
Alexander

[karlimann]

Diese Woche habe ich von MB meine Ersatztinte bekommen, jetzt ohne Partikel etc. MB hat einfach nur mit Lieferschein den Ersatz geschickt. Ein Wort der Entschuldigung oder ähnliches wäre schon angebracht gewesen.

[Edelweissine]

Die Boutique wollte mich informieren, wenn die Untersuchung abgeschlossen ist. Mein Fass habe ich gleich damals abgeben können. Noch warte ich vergeblich auf Aufklärung - stattdessen habe ich nun den Newsletter im Maileingang...

[vanni52]

Ich habe meine "bewohnten" Patronen jedenfalls noch behalten, quasi als letzten lebenden Beweis. Wer weiss, wozu ??

[Edelweissine]

Nachrichten von Montblanc: Die neue Golden Yellow ist jetzt in den Boutiquen erhältlich, klar und etwas heller als vordem.

[buecherkram]

Weil ich gerade zufällig in diesen Thread gestolpert bin, lasse ich das mal als Hinweis da:

sollte eine professionelle reinigung notwendig sein, so wie es die liebste angi angeraten hat, würde ich doch bei montblanc mal nachfragen, ob sie dir einen rabatt auf die reinigungspauschale geben. denn immerhin hast du ja die hauseigenen tinte verwendet, und diese war nicht in ordnung...

Erstatten die wenigstens auch die Unkosten für Portso usw.?

Tatsächlich ist es, soweit ich weiß, in Deutschland rechtlich so, dass der Händler, der ein defektes Produkt verkauft hat, für Schäden geradestehen muss, die dieses Produkt verursacht. (Ich vermute, der kann sich dann anschließend mit Forderungen an den Hersteller wenden, aber da bin ich raus.)
Zu einer Überprüfung der Ware ist man als Kunde nicht verpflichtet, nur bei grober Fahrlässigkeit kann es sein, dass man den Anspruch an den Händler verwirkt. (Also beispielsweise, wenn man eine dicke Schimmelschicht im Glas erst durchtauchen muss, um einen Kolbenfüller zu befüllen.)

Auch wenn man durch den Defekt weitere Kosten (in diesem Fall für Porto und Verpackungsmaterial) hat, müssen diese vom Verkäufer erstattet werden. Sogar ein S-Bahn-Ticket in die Stadt und das Rückfahrticket, wenn der Händler einlädt, vor Ort zu tauschen.

[Killerturnschuh]

Da ich meine Füller direkt zu Montblanc getragen habe, sind mir keinerlei Versandkosten entstanden. Meine Tinten wurden anstandslos umgetauscht, und mein und meine mit Golden Yellow betankten Füller vorsorglich und kostenlos gereinigt, und dass absolut anstandslos.
Ja, auch eine Entschuldigung gab es..... aber zwischen dem was in Hamburg passiert und dem wie in München derartige Dinge gehandhabt werden liegen zuweilen ganze Welten.

[Magdeburger]

Hallo Zusammen,
ich habe in meiner Boutique auch ein neues Fässchen in Empfang nehmen dürfen.
Viele Grüße
der Magdeburger