Kleines Update: Die Reklamationsabteilung ist vorbildlich.
Wenn das jetzt noch alles gut geht, muss ich mein Urteil überdenken.
Bestellung bei Iguanasell - kein guter Verlauf
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Re: Bestellung bei Iguanasell - kein guter Verlauf
Jetzt muss ich mir nochmal selbst antworten:
Mittlerweile habe ich mein Geld unproblematisch zurückerhalten. Der Füller musste (kostenfrei) per FedEx versandt werden, was grundsätzlich nicht mein bevorzugter Versanddienstleister ist, aber da kann IguanaSell nichts für.
Demzufolge müsste ich mein früheres Urteil in diesem Punkt revidieren. Die Reklamationsabteilung und die Kontaktaufnahme sind jeweils tadellos.
Dennoch werde ich wohl aufgrund der anderen Punkte dort nicht mehr bestellen.
Mittlerweile habe ich mein Geld unproblematisch zurückerhalten. Der Füller musste (kostenfrei) per FedEx versandt werden, was grundsätzlich nicht mein bevorzugter Versanddienstleister ist, aber da kann IguanaSell nichts für.
Demzufolge müsste ich mein früheres Urteil in diesem Punkt revidieren. Die Reklamationsabteilung und die Kontaktaufnahme sind jeweils tadellos.
Dennoch werde ich wohl aufgrund der anderen Punkte dort nicht mehr bestellen.