Reparaturkosten bei Faber-Castell, wie hoch?

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Axel63
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Reparaturkosten bei Faber-Castell, wie hoch?

Beitrag von Axel63 » 15.08.2020 17:12

Hallo zusammen,

ich habe eine Füller e-Motion mit Schaft aus Birnbaumholz.
Jetzt hat sich das Holzstück so gelöst, dass es sich um den Zylinder des Schaftes dreht.
Quittung ist nicht mehr vorhanden.

Bevor ich zum Faber-Castell-Shop fahre, wollte ich fragen, ob jemand von Euch weiß, was eine Reparatur bei Faber-Castell in etwa kosten würde.

Vielen Dank vorab und liebe Grüße

Axel
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Gitti007
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Re: Reparaturkosten bei Faber-Castell, wie hoch?

Beitrag von Gitti007 » 15.08.2020 17:21

Hallo!
Ich kann Dir zwar auch nicht sagen, was eine Reparatur kostet, aber ich war auch mit einem e-Motion dort, weil sich am Schaft das Holzteil gelockert hatte. Ich hatte keinen Kassenzettel mehr, und wusste auch nicht, wie alt das gute Stück ist. Ich habe aber sofort einen neuen Schaft bekommen, kostenlos.
Zur Not könntest Du ja einfach mal dort anrufen ;)
VG
Gitti

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Axel63
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Re: Reparaturkosten bei Faber-Castell, wie hoch?

Beitrag von Axel63 » 15.08.2020 17:26

Hallo Gitti,

vielen Dank für die schnelle Antwort :)
Dann fahr ich da am Montag mal hin.

Axel
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Pelilover_13
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Re: Reparaturkosten bei Faber-Castell, wie hoch?

Beitrag von Pelilover_13 » 27.08.2020 15:17

Hallo Axel,

weißt du mittlerweile was die Reparatur gekostet hat? Würde mich sehr interessieren. Danke schonmal :)

Liebe Grüße,
Kilian

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Axel63
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Re: Reparaturkosten bei Faber-Castell, wie hoch?

Beitrag von Axel63 » 27.08.2020 15:24

Ich habe dann doch 30€ bezahlen müssen.
Das war meine Schmerzgrenze.
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hoppenstedt
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Re: Reparaturkosten bei Faber-Castell, wie hoch?

Beitrag von hoppenstedt » 27.08.2020 17:45

Axel63 hat geschrieben:
27.08.2020 15:24
Ich habe dann doch 30€ bezahlen müssen.
Das war meine Schmerzgrenze.
Was ist denn genau gemacht worden :?:
Je nach Umfang klingt das doch nach einem akzeptablen Preis.
(Vor allem im Vergleich mit Montblanc...) :evil:

DESAFINADO!

Grüße von Alfred

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Re: Reparaturkosten bei Faber-Castell, wie hoch?

Beitrag von TomSch » 27.08.2020 18:01

Hallo.

Verzeih meine lose Tastatur, aber wenn mich ein neuer Emotion an geeigneten Orten um die 60€ kostet, empfinde ich die Hälfte als Reparaturkosten durchaus als grenzwertig, zumal ja auch oft noch mindestens ein Mal Versand hinzu kommt.
Wenn ich den Füller "normal" behandelt habe, sollte sich eine Binde nicht lösen, weder bei einem Pelikan, noch bei einer anderen Marke oder, wie hier, einem Faber. Dann hat wohl der Kleber versagt, und das ist nach meiner Einschätzung ein Fall für Kulanz und einen guten Kundendienst. :|

Tschö, Thomas
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Re: Reparaturkosten bei Faber-Castell, wie hoch?

Beitrag von hoppenstedt » 27.08.2020 23:17

Alles gut, Thomas, kann ich gut nachvollziehen, insbesondere angesichts des Kaufpreises, den ich nicht kannte.
Bei Faber-Castell kenne ich mich nur mit Buntstiften aus... ;)

DESAFINADO!

Grüße von Alfred

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Re: Reparaturkosten bei Faber-Castell, wie hoch?

Beitrag von TomSch » 28.08.2020 17:07

Hi, nichts für ungut.
Ich besitze ebenfalls nur wenig von FC: einen Neo, mit dem ich gar nicht klarkomme, und einen mir einmal verehrten Ambition und einen Basic. Letztere beiden schreiben immer und überall, und sind äußerst verlässlich. :)

Tüss, Thomas
Sei nicht so; sei anders.

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