Was ist los mit Gravitas?

[MichaelP]

Ich habe einige Gravitas Federhalter. Mir gefällt Design und Fertigungsqualität. Deshalb habe ich vor fünf Wochen noch zwei Füller bestellt. Meine Bestellung ist noch nicht versandt worden und Ben Walshe antwortet auf mauls nicht. Hat jemand hier im Forum von Problemen bei Gravitas gehört? Ich sollte wohl versuchen mein Geld zurück zu bekommen. Habt Ihr da Erfahrungen wie sowas in der EU läuft?

Viele Grüsse,
Michael

[Entschleuniger]

Hoffentlich nur viel zu tun... Sein letzter Instagram Beitrag ist vom Juni.

LG Martin

[paul]

Das ist nicht wirklich beruhigend; gerade wer gewerbsmäßig Dinge verkauft muss halt auch gewisse Lieferfristen einhalten.

Michael, du bist auch bei weitem nicht der erste hier der sich über lange Lieferzeiten und fehlende Kommunikation von Gravitas beschwert; über die Suchfunktion wirst du noch andere solche Beiträge finden können. Soweit ich mich erinnere, gab es aber niemanden, der seine Füller wirklich gar nicht erhalten hat.
Solltest du dich entschließen keine Lust zum warten mehr zu haben, würde ich es (nach einer letzten Nachricht an Gravitas) als erstes beim Zahlungsdienstleister versuchen.

[GoldenBear]

Es gab vor längerem mal Probleme mit den Lieferzeiten, weil Ben alles allein bewältigen wollte/hat. Irgendwann hatte er sich dann Hilfe gesucht, für die Logistik etc. Ob sich das wieder zurück entwickelt hat weiß ich nicht.

Auf seinem anderen Instagram Account, neben dem offiziellen Gravitas Account, postet er regelmäßig. Schreib ihn dort mal an. Er hat mir dort bisher immer recht zügig geantwortet:

https://instagram.com/benwalshdesign?ig ... BiNWFlZA==

Falls du kein Instagram hast, schreib mir eine Nachricht, dann kontaktiere ich ihn dort für dich.

[MichaelP]

Vielen Dank für die schnellen Antworten. Ob Ben hier mitliest? Fünf Minuten nach meiner Frage habe ich eine email erhalten, dass meine Bestellung verschickt wurde.

Ich hoffe, dass Ben sich nicht übernimmt. Es wäre schön, wenn er uns noch lange mit schönen Schreibgeräten beglückt.

Viele Grüsse,
Michael

[Tina79]

Vielen Dank für die schnellen Antworten. Ob Ben hier mitliest? Fünf Minuten nach meiner Frage habe ich eine email erhalten, dass meine Bestellung verschickt wurde.


Viele Grüsse,
Michael

Denselben Gedanken hatte ich auch. Auch bei mir ist die Bestellung einige Wochen her...
Hatte deinen Beitrag gelesen vorhin, als ich unterwegs war und wollte von daheim antworten, dass ich auch warte und Tada.... auch mein Paket ist unterwegs 🥰