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An hcpluemer: Ihre Erfahrungen mit dem FH dialog 3 bedaure ich sehr. Daher bitte ich Sie hiermit um Zusendung des Geräts zur persönlichen Überprüfung und Reparatur. Bitte verwenden Sie einen gepolsterten Umschlag, fügen einen kurzen Querverweis auf diese Internetseite bei und adressieren das an: C. ...

An hotap und U_T: Zunächst vielen Dank für das Lob, das ich gerne an meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergegeben habe, da ohne deren Mitwirken unser Service nicht den guten Ruf hätte. Was die Beschreibung des Funktionsprinzips unserer Tintenrollerminen in diesem Plenum angeht, so hat Lamy k...

An Füller Sebastian, möglicherweise sind die gekauften schwarzen Minen überlagert. Bitte schicken Sie doch ein Exemplar, welches das beschriebene Schreibverhalten hat, in einem gepolsterten Umschlag mit einer Kopie Ihres Schreibens an: C. Josef Lamy GmbH Herrn Günther 69111 Heidelberg Selbstverständ...

Hallo Frau Sonnenschein, leider haben wir bei Lamy für das Modell 86 keinerlei Ersatzteile mehr, so dass sich die Einsendung erübrigt. Was die Kommunikation mit mir angeht, haben wir die internen Abläufe etwas geändert. Ich persönlich bin unter der E-Mail-Adresse "ulrich.guenther@lamy.de" ...

Ich möchte nur darauf hinweisen, dass bei (fast) allen Lamy Geräten, wie auch dem FH cp 1 black, die Patrone nicht manuell bei geöffnetem Gerät angestochen werden muss, sondern die verschlossene Patrone einfach in den Behälter, natürlich seitenrichtig, einzulegen ist. Bei dem Zusammenschrauben des G...

An "federmann", das Service-Center von Lamy erhält jährlich Aufträge in einer fünfstelligen Anzahl. Leider kann im Einzelfall mal was schiefgehen, zum Beispiel eine Verwechslung der Federstärken. Um Ihnen unbürokratisch zu helfen, bitte ich um Kontaktaufnahme mit mir per E-Mail oder Telefo...

An Heijo,

warum schicken Sie nach 30 Jahren Probleme Ihr Gerät nicht einfach an Lamy ein? Die Adresse lautet:

C. Josef Lamy GmbH
Herrn Günther
69111 Heidelberg