Es ist kein Geheimnis, dass ich - wie einige andere Forumsmitglieder - ein Fan der Füller der Firma Diplomat bin. Ebenfalls kein Geheimnis ist nach meiner Erfahrung die Tatsache, dass mit dem Verkauf an Herlitz und dann Helit knowhow und Firmen-Geschichts-Bewusstsein immer mehr abhanden gekommen sind.
Jüngstes Beispiel ist eine Anfrage meinerseits an die derzeitigen Besitzer, mir bei der Zuordnung von Patronen
zu dem entsprechenden Füllermodell bei Diplomat zu helfen.
Pluspunkt: nach immerhin nur 4 Tagen erhielt ich eine Remail.
Aaber dann: Der für meinen Fall verantwortliche, arme Sachbearbeiter konnte mir nicht nur keine Auskunft geben, nein. Er hat noch nicht einmal meine Frage richtig verstanden und antwortete "leider gibt es für diesen Füllhalter keine passenden Patronen mehr".
Ich möchte an dieser Stelle gern anfragen, ob die Erfahrungen von euch bei dieser Firma (seit ihrem Verbleib bei Helit!) ähnlich vernichtend ausfallen, oder ob meine nur eine Art Minus-Rekord darstellen. Dies kann ich für Diplomat nur hoffen, denn bei den vollmundigen Firmen-Vorhaben und -Plänen ...
Viele Grüße,
Thomas