Edelsteintinte Ruby umgetauscht

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Sabine
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Edelsteintinte Ruby umgetauscht

Beitrag von Sabine »

Heute bekam ich Post von Pelikan: das Glas der Ruby-Tinte, das ich wegen zu starker Auskristallisation eingeschickt hatte, wurde mir kostenfrei ersetzt, nach Ankündigung durch eine E-Mail von Frau Przybylok. Die Untersuchung hatte den von mir reklamierten Mangel bestätigt.
Wieder eine sehr erfreuliche Pelikan-Erfahrung!
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stefan-w-
Beiträge: 2931
Registriert: 23.08.2012 19:24
Wohnort: Wien

Re: Edelsteintinte Ruby umgetauscht

Beitrag von stefan-w- »

servus sabine,

na sowas liest man gerne. so soll ein guter kundendienst sein.

viel freude mit der neuen (guten) tinte.

:D
liebe grüße,

stefan.

sollten die hier abwesenden versalien zu unwohlsein führen, empfehle ich, diesen beitrag zu überlesen.
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