Pelikan M605-Feder kratzig?

[Fiden]

Erst einmal vielen Dank für die zahlreichen Antworten. Toll, dass ihr euch so viel Mühe gegeben habt um mir bei meinem Problem zu helfen!
Ich werde denke ich die Feder direkt bei Pelikan tauschen lassen, da es für mich kaum einen Unterschied macht ob ich ihn zu Kaufhof schicke (hab ihn im online Shop erworben) oder zu Pelikan.

Aber wie genau veranlasse ich denn einen Federtausch? Muss ich einfach einen Reparaturaufrag eröffnen und dort rein schreiben, dass ich gerne einen Federtausch hätte oder wie gehe ich am besten an die Sache heran?

[karlimann]

hier steht alles:

http://www.pelikan.com/pulse/Pulsar/de_ ... er-waehlen

[Fiden]

hier steht alles:

http://www.pelikan.com/pulse/Pulsar/de_ ... er-waehlen

Heißt, ich soll den Füller ohne vorherige Kontaktaufnahme mit dem Kaufbeleg dorthin schicken? Und dann einen kleinen Zettel beipacken auf dem steht welche Feder ich gerne hätte?

[Strombomboli]

Ich glaube, du mußt keinen kleinen Zettel beilegen, sondern kannst das in das Formular schreiben, das du am Bildschirm ausfüllst. Es funktioniert alles ganz hervorragend und schnell und so gut wie immer mit erfreulichem Ergebnis.