Virtudes De Tener Una PBX En La Nube - Tu Operador
En la última década la VoIP ha pasado de ser una nueva tecnología a ser algo ubicuo. Sin embargo, aún quedan compañías que siguen en dependencia del teléfono analógico.
Hacer el cambio y sortear toda la jerga, todos los ardides comerciales, etcétera. es una tarea bastante evidente. Ya que la VoIP es una industria joven -especialmente si la equiparamos con los proveedores telefónicos- varios de los términos comunes no están completamente establecidos, conque la confusión crece.
Antes de meternos en las virtudes que ofrece la VoIP en la nube, vamos a echar un vistazo a lo que significan los términos PBX y PBX en la nube:
Una PBX es un sistema telefónico con varias líneas internas y externas. Las llamadas entre los empleados van a través de las líneas internas y deja a los clientes comunicar las líneas ajenas para llamar fuera de la empresa.
La PBX en la nube, también popular como VoIP alojado o VoIP en la nube- transporta la PBX a la era digital. Todas y cada una de las características que daba una PBX tradicional en este momento las proporciona un servicio en la nube.
Es similar a que una compañía use mail web o almacenamiento web de un proveedor de afuera. Los riesgos, costes y el mantenimiento asociado con el teléfono de la empresa lo acepta el distribuidor y no el cliente.
Ventajas de una PBX en la nube: Menor coste y funciones avanzadas La mayor razón de venta de la PBX en la nube es el bajo coste y la que permite ciertas funcionalidades destacadas. No son las únicas razones, pero son las más publicitadas y las que atraen mucho más clientes del servicio. Como las funciones de la PBX se ofrecen como un servicio, no hay que comprar equipamiento, ni instalarlo ni tampoco mantenerlo. En verdad, aun los teléfonos tienen la posibilidad de alquilarse, conque el capital requerido es poco, lo que viene espectacular a las pequeñas compañías que no pueden permitirse miles de dólares americanos en teléfonos o a las considerables compañías que precisan realizar recortes.
Habitualmente, bajo coste significa ir con lo mínimo. No es el caso de la VoIP. De hecho, la mayor parte de los PBX en la nube ofrecen más funciones de las que tiene un sistema PBX que esté en la compañía: grupos de llamada, función sigueme, IVR´s, colas de llamada etcétera son algunas de las que incluye el plan más básico. Además, el buzón de tu operador a texto, fax sobre IP, etc conectan la líneas telefónica con otros canales de comunicación y es más simple para los trabajadores cambiar entre ellos.
Elasticidad En esta década por el momento no es requisito que un empleado se siente siempre y en todo momento en el mismo lugar o vaya a exactamente la misma oficina. Varios trabajadores tienen la posibilidad de trabajar desde casa o desde muchos sitios diferentes, incluso según están de viaje. Además de esto, las llamadas por el momento no están sólo en el teléfono. Pueden sonar en una tablet, en el computador, en el móvil, etc. La PBX en la nube permite que los usuarios pasen de un dispositivo o de un espacio a otro sin inconvenientes, sin tener que interrumpir sus grupos de llamada.
Tecnología escalable La VoIP en la nube también es escalable: si precisas 20 individuos simultáneos les añades. Y si al día siguiente precisas 200 les añades. Si te gustó este artículo y desean obtener información perteneciente a centralitas-baratas.es es recomendable ver el siguiente sitio de internet. Pero si vuelves a requerir sólo 20, ya que borras los 180 de más: las compañías no abonan por recursos sin usar. No hay inconvenientes para acrecentar o reducir el número de líneas, no hay permanencia, no existe ninguna compañía atrapada en un contrato que le realice pagar algo que ya no necesita. Esta elasticidad y esta habilidad para mudar el tamaño de su compañía no es un lujo guardado a las considerables compañías, sino que es una necesidad que nos trae la VoIP en la nube para lograr subsistir en un entorno extremadamente competitivo.
Confiabilidad y copia de seguridad Como las PBX están en la nube, las empresas no tienen que preocuparse de las reparaciones o del cuidado. Las PBX en la nube están diseñadas para ser redundantes, conque si un sistema cae, se activa otro enseguida. Habitualmente la compañía podría ni ver que pasó algo. Exactamente el mismo sistema también sirve para asegurarse de que las comunicaciones de la compañía van a seguir andando incluso en caso de un desastre natural o un incendio.
El planeta empresarial de hoy no se parece en nada al de hace una década. Aun aunque muchas compañías hayan cambiado sus procesos de negocio y sus flujos de trabajo al existir la nube, el teléfono tradicional no ha cambiado mucho.