Boutique: Garantieverlust bei Verwendung von Pelikan Tinte

[mirosc]

Danke!
Ich hatte mir so etwas schon gedacht, kenne das aber von anderen Herstellern eben nicht.
Nun, die Druckerhersteller haben es ja vorgemacht, dass man am Saft gut verdienen kann...

[Freddy]

In deutsch ist das viel expliziter formuliert. Im englischen wird es einem nur nahe gelegt.


Mich persönlich stören aber 2 Sachen:

Zum Einen:
Wenn man fast oder vierstellig für einen Füllhalter hinlegt, wieso beschwert man sich über die Preise der Tinten?

Zum Anderen:
Wenn man fast oder vierstelig für einen Füllhalter hinlegt, dann erwarte zB ich eine Qualität, Beständigkeit, Lebensdauert und einen Service der seines Gleichen sucht (und nicht findet)!

[mirosc]

Wenn man fast oder vierstellig für einen Füllhalter hinlegt, wieso beschwert man sich über die Preise der Tinten?

Ich habe jetzt nicht gesehen, dass sich jemand über die Preise beschwert (allerdings gehört MB in der Tat zu den teureren Anbietern); ich habe nur daran auszusetzen, dass MB eben nicht die komplette Bandbreite an möglichen Farben und Eigenschaften abdeckt. Deswegen greife ich auch gerne woanders zu - was mir MB allerdings unnötigerweise erschweren will. Dass MB natürlich versucht, Kundenbindung und Folgekäufe herbeizuführen, ist für ein Wirtschaftsunternehmen logisch.

Aber da ich sowieso keine neuen MBs kaufe/besitzen werde (Füller, Tinten schon...), ist das alles sowieso nur theoretisch für mich 8)

[Mr.Eyedropper]

Eben. Relevant ist das eh nur während der Garantie-/Gewährleistungspflicht-Dauer.

[glucydur]

Much ado about nothing...

[amarti]

Kleiner Nachtrag:
Heute habe ich in Hamburg wg. einem Federtausch nachgefragt und dabei auch den Vorgang vom vergangenen Samstag geschildert. Man hat sich für die Aussage der Verkäuferin entschuldigt. Natürlich würde Montblanc die Garantie nicht an die Verwendung der hauseigenen Tinte binden. Man empfehle aber die Verwendung der MB Tinte die besonders bla bla bla wäre.

Da es aber weltweit so viele unterschiedliche Tinten gäbe, würde man bei Tinte bezogenen Garantiefällen die Garantie bei fremden, aggressiven Tinten überprüfen.

Also die forumtypischen Übertreibungen und Fehlinterpretationen wieder zurückfahren. Es ist das was es war - eine Entgleisung einer Verkäuferin bei MB.

Andreas

[Freddy]

Also die forumtypischen Übertreibungen und Fehlinterpretationen wieder zurückfahren. Es ist das was es war - eine Entgleisung einer Verkäuferin bei MB.

Andreas

Das Hypen und Überinterpretieren macht doch ein Forum erst lebendig
MfG

[thobie]

Da es aber weltweit so viele unterschiedliche Tinten gäbe, würde man bei Tinte bezogenen Garantiefällen die Garantie bei fremden, aggressiven Tinten überprüfen.

So kann ich auf jeden Fall damit leben. Das klingt ganz anders als das, was die Verkäuferin behauptet hat.

Gruß
Thomas

[pelikaniac]

Aber Übertreibungen habe ich nur von Dir gelesen Andreas... 8)
Und fehlinterpretiert hat nur Dein Telefonpartner, die Verkäuferin hat korrekt zitiert was in den Garantiebedingungen steht.
Ist aber völlig Wurst, solange die Fehlinterpretation zu Deinen Gunsten ausfällt.
Gruß,
der Jörg

[amarti]

Und fehlinterpretiert hat nur Dein Telefonpartner, die Verkäuferin hat korrekt zitiert was in den Garantiebedingungen steht.

Also wir können gerne um 860 Euro wetten. In meinen Garantiebedingungen zum Heritage 1912 steht das nicht drin.

Ist aber völlig Wurst, solange die Fehlinterpretation zu Deinen Gunsten ausfällt.
Gruß,
der Jörg

Ich habe keinerlei Fall, der zu meinen Gunsten oder Ungunsten ausfallen kann. Ich habe keinerlei Garantie- oder Gewährleistungsfall mit Montblanc. (Auch keinen anwaltlich betreuten BGB Fall.) Ich benötige keinerlei Erläuterungen, Auslegungen oder Interpretationen zu den unterschiedlichen Montblanc Garantiebedingungen. Ich hatte nur ein Gespräch mit einer MB Verkäuferin.

Ich bin Sauerländer und Stolz.

Andreas

[pejole]

Anbei mal ein Foto einer Internationalen MB Garantie, lest euch doch den rot unterstrichenen
Satz einmal durch, da fragt man sich nur was sind denn von MB empfohlene Komponenten.
Kann mir nicht vorstellen dass bei Kauf eines MB-Füllers Pelikan Tinten und andere empfohlen werden.

Gruß, pejole

[Cepasaccus]

Den rot unterstrichenen Satz hatten wir hier schon.

[amarti]

Lieber Pejole (und alle MB Garantieheft Spezialisten),
ich erstaune immer wieder vor den Fähigkeiten dieses Forums

"Von dieser Garantie sind ausgeschlossen Schäden, die durch ... die Verwendung von anderen <Tinten> ... verursacht wurden"

ist unterschiedlich zu

"Von dieser Garantie sind ausgeschlossen alle beliebigen Schäden bei Verwendung einer anderen Tinte in dem Füller." (Verkäuferin)

Verstehst du den Unterschied?

Im ersten Fall, in dem MB Garantieheft, werden Schäden, die durch schlechte Tinten verursacht werden, von der MB Garantie ausgeschlossen. (Oder "gesondert untersucht.") Ursache und Wirkung sind miteinander verknüpft.

Im zweiten Fall ...

Andreas

[Hermann]

Hallo,
dieser Austauch wird zu einem Dauerbrenner.
Die Standpunkte sind klar und sollten sich nicht zu einer Debatte entwickeln.
Nach 2 Jahren ist die Frage sowieso obsolet und solange dürften die MB`s wohl durchhalten. Waren ja schließlich teuer genug.

[werner]

Hallo zusammen,

ich schließe mich der Meinung von Hermann an und denke, dass alle
Argumente ausgetauscht sind. Bitte also keine Postings zu diesem
Thema mehr, ansonsten muss der Faden "geschlossen" werden.

Danke!

Viele Grüße
Werner