Ich habe seit 15Tagen einen neuen (online gekauft) M805 in EF. Da mir die Feder etwas zu breit und etwas kratzt möchte ich auch den Service nutzen. Tun sie die Federn in der Regel tunen, also smoother stellen oder tauschen sie die Feder einfach aus?Osie hat geschrieben: ↑04.06.2025 17:40Mir wurde sehr schnell, freundlich und unkompliziert von einem Herrn Glaeser in Hannover geholfen. Er griff schnell zum Hörer und alles wurde schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit geregelt.Querkopf hat geschrieben: ↑24.05.2025 22:05Frau Przybylok, die Freundliche, Hilfreiche, Kompetente, Großartige - ja, man kann sie gar nicht genug loben!! -, ist schon seit geraumer Zeit im (sicherlich hochverdienten) Ruhestand.
Es gibt aber einen Nachfolger, ebenfalls kompetent und freundlich. Der Service als "Institution" ist also weiterhin da. Und er ist weiterhin gut. Das war jedenfalls meine Erfahrung im Herbst vorigen Jahres. Ob sich daran zwischenzeitlich was geändert hat, weiß ich nicht.
Danke an Norbert für den Tipp, mich beim TintenTurm zu melden.![]()
Danke und Grusd
Daniel